Garantia e Cuidados

GARANTIA JARDIM DA MATTA

Nossas peças possuem garantia de 1 ano a partir da data de compra. Ela cobre eventual desprendimento espontâneo entre o vidro e o metal. Caso isso aconteça, basta entrar em contato conosco pelo WhatsApp (enviando fotos e vídeos explicando o ocorrido) que tão logo possível faremos o conserto para você :) 

O que a garantia não cobre:

• Desgaste e/ou oxidação natural do metal ou dos fragmentos naturais;

• Danos causados por mau uso ou falta de cuidados recomendados;

• Quebra das cápsulas de vidro decorrente de quedas, impactos ou choques térmicos/pressão.

CUIDADOS COM SUA JOIA/PEÇA

Para que sua peça se preserve por mais tempo preparamos algumas dicas de carinho e conservação:

• Mantenha longe da umidade: Como as peças não são impermeáveis, evite molhá-las. Uma dica bacana é não deixá-las no banheiro (o vapor do chuveiro é um inimigo quase invisível!).

• Atenção ao calor e vapor: Evite usar sua peça enquanto cozinha (principalmente anéis com domos de vidro). O vapor quente dos alimentos pode condensar e criar gotículas de água dentro da cápsula de vidro.

• Armazenamento ideal: Guarde seu amuleto em um local arejado, protegido da umidade e longe da luz solar direta.

• Manuseie com amor: Evite quedas e impactos bruscos pois o pingente pode quebrar em caso de descuidos.

• A beleza da natureza: Com exceção dos cogumelos, todos os demais fragmentos são naturais. Algumas flores e musgos (embora desidratados) podem passar por um processo natural de envelhecimento e mudarem de cor ao longo do tempo. Isso não é um defeito mas sim um efeito que pode trazer ainda mais personalidade e história para a sua peça.